Natureza do Observatório de Turismo do Centro de Portugal

O Observatório de Turismo do Centro de Portugal é um serviço autónomo da Entidade Regional de Turismo Centro de Portugal, desenvolvido em colaboração com as universidades e institutos politécnicos da região Centro de Portugal.

Visão

Assumir-se como uma referência em termos de idoneidade e excelência na recolha de informação e na monitorização da atividade turística da região Centro de Portugal, contribuindo para que todos os intervenientes na atividade possam tomar decisões baseadas no conhecimento.

Missão

Promover o conhecimento da atividade turística, através da sua análise, divulgação e acompanhamento, garantindo a idoneidade da sua produção técnico-científica, de modo a contribuir para o aumento da competitividade e para o desenvolvimento de uma atividade turística sustentável na região Centro de Portugal.

Vetores de Atuação

O trabalho do Observatório de Turismo do Centro de Portugal assenta em quatro vetores distintos:

1. Monitorizar

Estabelecer um sistema próprio de produção estatística para o turismo da região Centro de Portugal, compatível com o modelo ETIS – European Tourism Indicator System, da União Europeia.

2. Informar

Criar e desenvolver níveis adequados de transmissão da informação relevante, em tempo real, aos agentes que operam na atividade turística da região.

3. Formar

Identificar as necessidades de formação e qualificação profissional de todos os agentes que intervêm na atividade turística da região Centro.

4. Orientar

Promover, a nível local, intermunicipal e regional, a avaliação das políticas turísticas e a elaboração de novas políticas, consensuais e bem informadas, numa ótica de governância.

OBJETIVOS DO OBSERVATÓRIO

O Observatório centra-se na satisfação das necessidades de informação dos atores locais e regionais.

Objetivos gerais

Suprimir lacunas de informação nos seguintes domínios:

1. Perfil, motivações, satisfação e comportamentos dos turistas;
2. Procura e oferta de produtos turísticos específicos;
3. Indicadores relativos à procura e à oferta turística;
4. Conhecimento das dinâmicas de consumo dos diversos serviços culturais, recreativos e de lazer;
5. Análise dos impactos do turismo nos domínios económico, sociocultural e ambiental.

Objetivos específicos

Com vista a suprimir estas lacunas, o Observatório assume:

• Disponibilizar informação através de publicações regulares.
• Acompanhar a evolução do turismo e das principais tendências.
• Manter continuamente atualizada uma base de dados de acesso geral.
• Garantir a fiabilidade, coerência e pertinência da informação produzida.
• Acompanhar as necessidades de informação dos atores locais do turismo.
• Realizar estudos setoriais e subsetoriais relevantes, na perspetiva dos decisores.
• Incentivar a que o processo de tomada de decisão se suporte na informação produzida.

MODELO DO OBSERVATÓRIO

De forma a garantir a eficácia do Observatório na produção e disseminação da informação, foi elaborado um modelo de atuação com base no seguinte conjunto de atributos:

Periodicidade

Com base nos inquéritos mensais realizados às empresas, o Observatório produzirá estudos regulares (barómetros).

Disponibilidade da informação

Disponibilização de informação sistematizada e com elevado valor para a gestão das empresas, com base nos seguintes requisitos:

• acesso fácil e intuitivo à informação;
• compilação e organização da informação sob a forma de dossiês e relatórios específicos;
• disponibilização da informação em tempo útil.

Fiabilidade das metodologias

Adoção de procedimentos que favoreçam a fiabilidade e coerência da informação produzida com o apoio de um conselho científico constituído por investigadores das universidades e politécnicos da Região Centro.

Apoio à inovação

Realização de estudos específicos sobre produtos turísticos inovadores oferecidos pela região, e sobre mercados emissores, potenciais ou emergentes, cujas necessidades e motivações se adaptem às especificidades da região.

Pró-atividade

Contribuição para a antecipação de tendências e comportamentos dos mercados e das alterações nos ambientes macro e microeconómicos, de modo a gerar vantagens competitivas face a destinos concorrentes.

Abrangência geográfica

Obtenção de dados primários de nível regional, com decomposição por concelho e freguesia, e atuação como repositório de dados relevantes produzidos por outras entidades.

Abrangência setorial

Reunião de informação sobre todos os setores que interagem na cocriação da experiência turística.

Caráter sistemático e contínuo

Garantia da produção sistemática de indicadores que permitam uma avaliação rigorosa da atividade turística na região e da sua evolução.

Região Centro

A Região Centro de Portugal ocupa cerca de 28.000 km² e conta com cerca de 2.3 milhões de habitantes, constituindo aproximadamente 31% da área total de Portugal e 22% da população residente no país. É limitada a norte pela Região do Norte, a leste por Espanha, a sul pelo Alentejo, a sudoeste pela Região de Lisboa e a oeste pelo Oceano Atlântico. A sua localização na parte central de Portugal, confere-lhe uma posição estratégica uma vez que se situa entre os centros urbanos nacionais mais importantes: Lisboa e Porto. A sua vasta abrangência territorial faz com que seja a maior e mais diversificada região do país, sendo composta pelas sub-regiões de Aveiro, Beira Baixa, Beiras e Serra da Estrela, Coimbra, Leiria, Médio Tejo, Oeste e Viseu Dão Lafões, e um total de 100 municípios.

Tendo em conta as dinâmicas populacionais, a região apresenta uma densidade populacional baixa, resultado das assimetrias existentes na região caracterizada pela desertificação das áreas do interior em contraste com as zonas costeiras, que são áreas mais povoadas e urbanizadas.

A economia regional é muito diversificada, sendo que o setor terciário é o que mais contribui para o valor bruto regional. O setor secundário também assume um papel muito relevante na economia regional e o setor primário é o que menos contribui.

A região Centro é muito rica em património natural e cultural, repleta de contrastes profundos, desde o mar da costa Atlântica às montanhas do interior e das grandes cidades às aldeias tradicionais.

Da região fazem parte as serras e montanhas do Sistema Montejunto-Estrela, da qual se destaca a Serra da Estrela, com belas paisagens e lagoas glaciares e as Serras da Lousã, Açor e Caramulo.

A região possui ainda nascentes termais que deram reconhecimento a cidades como Curia e Luso, entre outras; praias fluviais ou de mar, das quais se destacam Peniche e Nazaré, procuradas mundialmente para a prática de surf; florestas com áreas naturais excecionais, como é o caso do Buçaco; locais classificados pela UNESCO como património mundial da Humanidade, como é o caso dos Mosteiros de Alcobaça e da Batalha, do Convento de Cristo em Tomar e da Universidade de Coimbra; e locais singulares como as Aldeias Históricas, Aldeias do Xisto, castelos, vilas de casas brancas, como Óbidos, e cidades, como Coimbra dos estudantes, Aveiro entre a Ria e o Mar, e Viseu, Guarda e Castelo Branco, em que a arquitetura da pedra mantém os traços originais.

Na região são muitas as memórias e raízes da nossa nacionalidade, desde as artes e ofícios tradicionais, à gastronomia e vinhos e ao património cultural e histórico. Quanto às artes e ofícios tradicionais, a região costeira sempre foi rica em habilidades de vidro e cerâmica, enquanto os artesãos do interior trabalham tradicionalmente com argila negra, tecelagem de linho e cobre e ferro.

A gastronomia é diversificada e saborosa. Desde os queijos e enchidos, caldeiradas de peixe, leitão assado, ao mel ou doces conventuais. Os vinhos das regiões demarcadas são também bastante apreciados, sendo produto dos saberes das populações locais.

Municípios

A Região Centro subdivide-se em 8 comunidades intermunicipais com um total de 100 municípios:

• Beiras e Serra da Estrela – Almeida, Belmonte, Celorico da Beira, Covilhã, Figueira de Castelo Rodrigo, Fornos de Algodres, Fundão, Gouveia, Guarda, Manteigas, Meda, Pinhel, Sabugal, Seia e Trancoso.
• Médio Tejo – Abrantes, Alcanena, Constância, Entroncamento, Ferreira do Zêzere, Mação, Ourém, Sardoal, Sertã, Tomar, Torres Novas, Vila de Rei e Vila Nova da Barquinha
• Coimbra – Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mealhada, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Mortágua, Oliveira do Hospital, Pampilhosa da Serra, Penacova, Penela, Soure, Tábua e Vila Nova de Poiares.
• Viseu Dão Lafões - Aguiar da Beira, Carregal do Sal, Castro Daire, Mangualde, Nelas, Oliveira de Frades, Penalva do Castelo, São Pedro do Sul, Santa Comba Dão, Sátão, Tondela, Vila Nova de Paiva, Viseu e Vouzela.
• Aveiro - Albergaria-a-Velha, Águeda, Anadia, Aveiro, Estarreja, Ílhavo, Murtosa, Oliveira do Bairro, Ovar, Sever do Vouga e Vagos.
• Beira Baixa - Castelo Branco, Idanha-a-Nova, Oleiros, Penamacor, Proença-a-Nova e Vila Velha de Rodão.
• Oeste – Alcobaça, Alenquer, Arruda dos Vinhos, Bombarral, Cadaval, Caldas da Rainha, Lourinhã, Nazaré, Óbidos, Peniche, Sobral de Monte Agraço e Torres Vedras.
• Leiria – Alvaiázere, Ansião, Batalha, Castanheira de Pera, Figueiró dos Vinhos, Leiria, Marinha Grande, Pedrogão Grande, Pombal e Porto de Mós.